农行社保电话查询(我被“偷”走的三十年)

央广网长春9月19日消息（记者张学龙）如果没有2020年12月1日那天的事儿，49岁的朱丽春可能依然平静地在一家药店打工，白天售货，晚上打更。但在那一晚，她知道了三十年前她的中考录取通知书被人冒领，另一个“朱丽春”“替”她升入中专、进入农业银行工作。朱丽春的世界开始失衡，“三年来，没有一天我的心情是平静的。”

在一家药店打工的朱丽春（央广网发 张学龙 摄）

被“颠覆”的人生

2020年12月1日，是朱丽春永远不会忘记的一天。16时左右，她打工的药店进来一男一女，语气非常严肃地问她“是不是朱丽春”。朱丽春说，当时天已黑，药店里只有她一人，也许是出于害怕的心理，她摇头否认了。

当晚，药店又来了两个人，其中一人是朱丽春的邻居。“我邻居领来一个男的，说是中间人。中间人说，下午来的那个女的也叫‘朱丽春’，但不是和我重名，而是盗用了我的名字和身份。”

在中间人接下来的讲述里，朱丽春听到了自己被“偷”走的三十年。1990年秋天，一名女子冒领了朱丽春的长春市计算机职业技术学校的录取通知书，进入学校就读，1993年毕业后进入了中国农业银行股份有限公司吉林省分行工作，即将退休。

而在家苦等两个月也没等到录取通知书的朱丽春以为自己落榜，无比失望，她在家“萎靡”了几年后，外出打工。由于没有学历，她做过服务员、售货员，最落魄的时候还捡过废品。“一没学历、二没技术，我打的都是短工，工资低、没有保险，所以我一直不知道身份被占用的事。”朱丽春说。2005年，朱丽春结婚又离婚，她参加了自考，开始在药店行业工作。

“当听到竟然有这样的事情发生时，感觉犹如晴天霹雳。自己这么多年吃了这么多苦，生活得这么不幸福，全都拜这个假朱丽春所赐。”朱丽春说。

被“偷”的三十年，谁来还

据“中间人”说，前不久，中国农业银行股份有限公司长春绿园支行通过内部稽查发现，“朱丽春”身份造假，事情就此被掀开。“银行责令她在三天内解决此事，否则将被开除，中间人说，顶替我的人想拿自己的部分退休金做赔偿，我拒绝了。”朱丽春说，“我要求她亲自来对质，必须走法律途径。”

协商未果，“朱丽春”及中间人不再和朱丽春对话。2020年12月10日，朱丽春到医保和社保部门查询发现，自己名下确实有医保、社保等参保情况。

朱丽春查到的“自己”名下的参保情况（央广网发 朱丽春供图）

2021年3月12日，朱丽春来到农行长春分行问询情况，并未得到明确答复，随后，她来到长春市公安局绿园分局西新派出所报案。3月30日，派出所回复她：伪造身份证者已经找到，她承认了伪造朱丽春身份的行为，警方已立案。

2021年的7月，西新派出所告知朱丽春，伪造身份证的人叫解某某，因身体原因已经被取保候审。“这是我第一次知道伪造我身份的人叫什么名字。”朱丽春说，此后的一年多里，她反复向公安、金融监管局等职能部门反映情况。

2023年4月28日，朱丽春得知此案已被撤销，在长春市公安局绿园分局给她的《撤销案件决定书》中写道：我局办理的20210328长春市绿园区朱丽春身份被冒用案，因在侦查过程中，发现不应对犯罪嫌疑人追究刑事责任，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百六十三条之规定，决定撤销此案。

长春市公安局绿园分局向朱丽春出具的《撤销案件决定书》（央广网发 朱丽春供图）

7月24日，朱丽春接到了中国农业银行长春市绿园支行的《中国农业银行来访事项处理意见书》，上面写道：原农行员工朱丽春，女，1993年6月被录用为储蓄代办员，其招聘时符合当时招聘条件。原农行员工朱丽春无故旷工，2021年2月解除劳动合同。

从《处理意见书》上看，在2020年12月解某某主动联系朱丽春后不久，就被银行解聘。“冒用我的身份入职，银行对此不该承担责任吗？开除解某某就了事？”对此答复，朱丽春不能接受，她向农行长春分行申请复查。8月11日，她收到了申请复查的《处理意见书》，同样只写明解某某被解聘的事实，并未对朱丽春反映的“身份被冒用”作出答复。朱丽春再次要求复核，但一直未收到复核结果。

朱丽春两次收到的《处理意见书》，分别由中国农业银行长春市绿园支行和长春分行出具（央广网发 朱丽春供图）

为何解某某会被取保候审并撤案？记者从长春市公安局了解到，朱丽春所反映的问题确有其事，但警方在侦查时发现，冒名顶替者解某某正有孕在身，所以被取保候审，后撤案。

身份造假的员工为何会进入中国农业银行工作？为何工作近三十年才被发现？发现员工身份造假后，银行是否应该协助受害人及公安机关处理此事？发现员工身份造假，为何解聘理由是“连续旷工”？如果按照警方调查的“2021年4月解某某正怀有身孕”，那么在2021年2月解除劳动合同时，农业银行是否存在开除怀孕员工的情况？9月13日，记者拨打《处理意见书》上中国农业银行长春分行的联系电话，工作人员无法就以上质疑作出明确答复，截至19日发稿时，记者未接到农行的回复电话。

对此，记者咨询多位律师。律师表示，农行长春分行和绿园支行的《意见书》回避了其员工解某某冒名顶替一事，银行在处理与解某某的解除劳动合同一事上应该实事求是，正确处理，而不是以“连续旷工”为由将其开除，借此答复朱丽春。同时，因为解某某冒名顶替朱丽春已经既成事实，农行有义务协助有关部门处理朱丽春的社保、医保、住房公积金等问题，而不是仅仅出具《意见书》撇清关系。

下一步朱丽春该如何走？吉林达江律师事务所苏杭律师表示，公民享有姓名权，有权决定、使用和按照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒。同时，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。朱丽春的姓名权被人侵犯，可以提请民事赔偿诉讼，主张精神损害赔偿。

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